東北地方太平洋沖地震に際してのお見舞いとお知らせ

東北地方太平洋沖地震に際してのお見舞い

東北地方太平洋沖地震により被災されたみなさまに、心よりのお見舞いを申し上げます。みなさまの安全と、一刻も早い復旧をお祈り申し上げます。


計画停電に関してのお知らせ

弊社は、東京電力様より発表されております計画停電対象地域「第4グループ」に属しております。第4グループに対して計画停電が実施されている時間帯につきまして、弊社の対応は原則下記のとおりとさせていただきます。

  • 【計画停電時】通常通りご提供するサービス
    • ISMサポートシステムによるお問い合わせ受付
    • Eメールによるお問い合わせ受付
    • 弊社ホームページ お問い合わせフォームからのお問い合わせ受付
    • 弊社営業担当の携帯電話へのお問い合わせ
  • 【計画停電時】ご提供を一時停止させていただくサービス
    • 弊社サポート電話へのお問い合わせ受付
    • 弊社固定電話へのお問い合わせ受付

※ 計画停電が実施されていない時間帯については、通常通り営業しておりますので、すべてのサービスをご利用いただけます。


計画停電の実施時間帯であっても、弊社として可能な限りのサービスのご提供をお約束いたします。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。